Elsa Leonie

Elsa Leonie - E-handel

Märkeskläder och accessoarer i bohemisk stil.

Elsa Leonie är en internetportal som ska inspirera dig med de influenser vi tagit med oss från våra shoppingresor runt hela världen.

Elsa Leonie introducerar exotiska, exklusiva och heta designers och märken och vi vill ge dig som kund möjligheten att uppleva spänningen och känslan av att shoppa utomlands, utan att behöva lämna din soffa.

För oss är sann amerikansk serviceanda en självklarhet och vi hoppas att du blir en nöjd och återkommande kund!

Url: www.elsaleonie.se

Trimbutiken

Trimbutiken - E-handel

Trimbutiken.se är en webbutik som helt inriktar sig mot målgruppen mopedägare. I butiken finns ett stort sortiment med trimdelar och trimsatser till Honda, Puch, Zundapp och Yamaha med flera mopedfabrikat. Dessutom finns det gott om andra mopedtillbehör. Vi satsar på kvalitet och service, vilket sannolikt bidragit till att vi vuxit rejält sedan starten för ett drygt år sedan. Som vår kund är du självklart välkommen att kontakta oss för råd inför ditt köp. Målet är att kunna erbjuda ett ännu större och bredare sortiment.

Url: www.trimbutiken.se

LightNow

LightNow - E-handel

Vår butik erbjuder modern belysning till både privatpersoner och företag. Vi säljer våra produkter via en modern webbutik och kan därmed hålla låga priser. Vårt sortiment präglas av kända varumärken med hög kvalité till konkurrenskraftiga priser. Varje besök i vår butik ska vara en positiv upplevelse och varje köp ska vara enkelt att genomföra.

Url: www.lightnow.se

Kikiriki

Kikiriki - E-handel

Kikiriki erbjuder sedan mer än 20 år i Göteborg populära lösningar till din fest. I vårt sortiment finns 25 olika partytält från 5 till 1000-tals m². Detta ackompanjeras av 25 typer av stolar, 10 storlekar på bord samt ett stort urval av övriga tillbehör för att förgylla din fest.

Vår erfarenhet, kunskap och flexibilitet är vår grund för att alltid ge våra kunder bästa tänkbara service.

Under 2012 har vi lanserat en ny webbshop byggd i WordPress. Nu är det ännu enklare att först möblera och sedan beställa ditt partytält direkt på nätet.

Url: www.kikiriki.se

Utvärdera din sökmotormarknadsföring

Gästbloggsinlägg av Michael Wahlgren, VD och grundare på SEO-byrån Pineberry.

I mitt jobb på Pineberry har jag förmånen att träffa många framgångsrika och trevliga e-handlare. För alla dessa är sökmotormarknadsföring i en eller annan form en självklarhet. Däremot är det inte alltid självklart hur en investering i sökmotormarknadsföring ska utvärderas. I mitt tycke utvärderas den ofta felaktigt. Detta gäller oavsett om det rör sig om sökmotoroptimering eller sponsrade länkar (Google AdWords).

När en investering i sökmotormarknadsföring ska bedömas som lönsam eller inte, finns det två viktiga aspekter som jag ofta upplever inte tas hänsyn till.

Investeringen behöver inte löna sig på första köpet

För de som investerar i traditionell marknadsföring som TV eller tidningar är det nödvändigt att räkna på customer lifetime value, det vill säga vad en kund kommer vara värd under dess livslängd hos dig.

Exempelvis, när MediaMarkt köper dyr TV-reklam som leder till att kunder kommer till deras butiker och handlar vet de att många av dessa kunder återkommer för fler köp.

Däremot upplever jag att många e-handlare kräver att deras investering i sökmotormarknadsföring ska betala tillbaka sig direkt på första köpet. Som tur är sökmotormarknadsföring fortfarande relativt billigt vilket gör att du i många fall kan räkna hem investeringen direkt. Detta gör dock inte det mer rätt. För självklart skiljer sig inte kunder som kommer från en sökmotor från de som kommer via TV-reklam i detta avseende. Flera av dessa återkommer som kunder och värdet för dig som e-handlare är betydligt större än det som du får in vid första köpet.

Det är svårt att räkna fram ett exakt customer lifetime value men det är enkelt att uppskatta ett tillräckligt bra värde baserat på din kunskap om dina kunder. Ett förenklat exempel:

Genomsnittligt antal köp under en kunds livslängd: 5 st

Genomsnittlig intäkt per order: 500 kr

Marginal per order: 30 %

Customer lifetime value =750 kr (5st * 500 kr * 30 %)

I detta exempel kan du betala upp till 750 kr för en ny kund. När du fått fram detta värde går det att räkna fram vad du har råd att betala för din sökmotormarknadsföring.

Tar vi exempelvis sponsrade länkar kan du betala 750 kr multiplicerat med din konverteringsgrad för ett klick. Antar vi att din konverteringsgrad är 4 % så kan du betala 30 kr per klick (750 kr * 0.04). Svårare än så behöver det inte vara.

Alla köp sker inte direkt efter sökmotorn

Det flesta  e-handlare använder Google Analytics för att utvärdera sin trafik. Detta är ett bra val, men Google Analytics har vissa begränsningar. En viktig begränsning för dig som använder E-handelsspårning i Analytics är att omvandlingar tillförs den senaste källan som kunden kom ifrån.

Varför är detta ett problem? Jo, ta exemplet att en potentiell kund hittar till din webbshop via en sökning på Google. Kunden gillar vad hon ser men väntar med att slå till. När kunden två dagar senare gör sitt köp googlar kunden inte igen, utan då går kunden direkt till din webbshopn och handlar.

Ovanstående köp skulle i Google Analytics inte tillfalla källan Sök även om det är solklart att det var just Sök som gjorde att detta köp blev till. Att många köp i en webbshop inte sker direkt efter besökaren kommit från en sökmotor håller de flesta med om. Däremot är det få som tar hänsyn till detta när de utvärderar sin investering.

En anledning till detta är att det är svårt att uppskatta hur stor del av köpen som egentligen beror på sökmotortrafik men som inte visas som sådan i Google Analytics.

Storleken på denna faktor skiljer sig mycket beroende på vad det är som säljs. För en webbshop som säljer exklusiva klockor kommer faktorn vara större än en webbshop som säljer pocketböcker. Anledning är såklart att en kund som ska köpa en Rolex för 100 000 kr tar längre tid på sig innan ett köp än någon som ska handla en pocketbok för 30 kr.

Som en tumregel är min erfarenhet att du som e-handlare kan utgå från att 50-100 % fler köp än de som syns i Google Analytics beror på kunden hittat din webbshop via en sökmotor.

Sedan en tid tillbaka finns en funktion i Google Analytics som på svenska fått det konstiga namnet Kanaler med flera kanaler (ligger under Omvandlingar i vänstermenyn, se även bild ovan). Med denna funktion går det att se vilken källa som var ursprunget till ett köp. Men även här finns det begränsningar. Denna nya funktion förutsätter att förloppet sker på samma enhet. Om en potentiell kund hittar din webbshop genom en sökning på mobilen men sedan gör köpet från en dator utan att använda en sökmotor kommer köpet inte tillfalla Sök i alla fall.